Politicas de privacidad
Última actualización: 2026
En Prografix SpA, nos comprometemos a proteger la privacidad y seguridad de la información personal de nuestros usuarios, clientes y visitantes del sitio web.
Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal cuando usted utiliza nuestro sitio web o nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando usted:
- completa formularios de contacto
- solicita cotizaciones
- realiza compras en nuestro sitio web
- se comunica con nosotros por correo electrónico
- interactúa con nuestro sitio web
La información recopilada puede incluir:
- nombre
- correo electrónico
- número telefónico
- dirección de despacho
- información de empresa
- información de facturación
- dirección IP y datos de navegación
2. Uso de la información
La información recopilada se utiliza para:
- responder consultas o solicitudes
- procesar pedidos o cotizaciones
- gestionar servicios contratados
- mejorar nuestros productos y servicios
- enviar información relacionada con nuestros servicios
- gestionar entregas y despachos
Prografix SpA no vende ni comparte información personal con terceros con fines comerciales.
3. Protección de la información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y administrativas para proteger la información personal de accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema de transmisión de datos en internet puede garantizar seguridad absoluta.
4. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario.
Las cookies permiten:
- recordar preferencias del usuario
- analizar el tráfico del sitio web
- mejorar la funcionalidad del sitio
Los usuarios pueden configurar su navegador para rechazar cookies si así lo desean.
5. Enlaces a sitios externos
Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web.
Prografix SpA no es responsable de las políticas de privacidad o contenidos de sitios externos.
6. Derechos del usuario
De acuerdo con la legislación chilena sobre protección de datos personales, los usuarios tienen derecho a:
- solicitar acceso a sus datos personales
- solicitar corrección de información incorrecta
- solicitar eliminación de datos personales cuando corresponda
Para ejercer estos derechos puede contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política.
7. Cambios en la política de privacidad
Prografix SpA se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento.
Cualquier cambio será publicado en esta misma página.
8. Información de contacto
Para consultas relacionadas con esta política de privacidad puede contactarnos en:
Correo electrónico: ventas@prografix.cl